
2026年1月3日,雷军在新年首场直播中罕见袒露心声:长期遭受断章取义、恶意剪辑与有组织水军攻击,已让他产生“心理阴影”,甚至“说话前要反复斟酌,连感叹句都不敢随便说”。此言一出,全网哗然。他坦言,小米在新品发布会等关键节点关闭部分平台评论区,并非回避批评,而是被迫筑起一道防火墙,抵御产业化黑公关的围剿。

据小米披露,此类攻击早已超越普通差评,演变为精密产业链。就在去年,警方破获一起典型案例:山东烟台一12人团伙操控超8000个账号,专门剪辑事故视频、炮制“绿化带战神”等侮辱性标签,对小米汽车进行系统性抹黑,涉案金额高达百万元。雷军苦笑:“铺天盖地的水军刷屏,淹没了真实用户的声音,我们只能暂时关评——这不是傲慢,是无奈。”
面对舆论误解,雷军强调,小米从未拒绝监督。相反,他在此次长达四小时的YU7拆车直播中全程开放互动,现场解答续航、安全、设计等争议,并同步澄清多项被曲解言论:“1300公里只充一次电”是极限挑战,“200km/h刹停”仅为口语化感叹,“不让农民卖小米”更是荒谬断章。他还承诺彻底整改“小字标注”陋习,未来关键信息一律用大字呈现。
更令人动容的是,这位50岁的企业家首次承认网络暴力对其造成的心理压力。“我不是玻璃心,但当每句话都被扭曲成攻击素材,当善意被当作软弱,真的会怕。”他说自己如今发言必备稿,唯恐一句无心之言引爆新一轮网暴。
小米正从被动防御转向主动反击:2025年已配合警方打掉多个造谣团伙,发起数十起诉讼,并呼吁用户共同举报恶意内容。同时尝试在开放与防护间找平衡——如本次直播在部分平台设抽奖机制引导理性讨论。

公众对此反应两极:有人力挺“关评是自保,不是封口”;也有人忧心,若企业因恐惧失声,品牌与用户间的信任桥梁将日渐崩塌。
但无论如何,雷军这一夜的坦白,撕开了流量时代最残酷的真相:在这个人人可发声的时代,真诚反而成了最危险的奢侈品。而一个敢拆车、敢认错、也敢说“我害怕”的CEO,或许正是这个时代最稀缺的清醒者。
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